Kontrola w Twoich rękach

Ustaw w Newlucky Casino własne limity, zanim zaczniesz grać

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów i zakładów, limity czasowe sesji, przerwa w grze oraz samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/586/2008 – regulowane kasyno od 2008 roku

Pierwsze minuty

Sprawdź podstawy przed grą

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, gdzie szukać limitu, wieku i pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/586/2008

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Twoje bezpieczniki

Które narzędzie wybrać na dziś?

Przydaje się wtedy, gdy chcesz zagrać spokojnie i mieć granice ustalone z góry.

Wiesz, ile wpłacisz

Określa najwyższą kwotę, jaką wpłacasz w danym okresie. Włącz go na starcie, gdy chcesz rozłożyć wydatki na grę.

Ustaw stawkę z góry

Wyznacza górną stawkę pojedynczego zakładu. Przydaje się, gdy kwoty rosną wraz z emocjami przy stole.

Zegar sesji

Pilnuje, ile trwa jedna sesja, i przypomina o przerwie. Włącz go, jeśli gra wciąga Cię na dłużej, niż zakładałeś.

Gdy chcesz odetchnąć

Zatrzymuje granie na wybrany czas bez zamykania konta. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie stałej decyzji.

Samowykluczenie

Blokuje dostęp do konta i gry na czas, który sam wybierasz. Wybierz je, gdy wiesz, że granie musi się skończyć, a nie tylko zwolnić.

Twoja granica

Od decyzji do gotowego limitu

Po przeczytaniu ustawisz limit samodzielnie, bez kontaktu z obsługą.

Otwórz menu profilu

Zaloguj się i wejdź w menu profilu. Sprawdź, czy widzisz swoje dane konta i historię wpłat.

Włączone i wyłączone

W panelu odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, które narzędzia są włączone, a które czekają na ustawienie.

Decyzja przed grą, nie po

Wybierz rodzaj limitu i podaj wartość pasującą do Twojego budżetu. Zdecyduj przed grą, nie po stracie.

Zapisana granica

Zapisz zmianę i sprawdź potwierdzenie w koncie. Od tej chwili limit obowiązuje Cię przy kolejnych wpłatach.

Zyskujesz czas, który należał do Ciebie

Warto zauważyć te sygnały wcześnie, bo wtedy jeszcze łatwo coś zmienić. Limit wpłat albo przerwa w grze to pierwszy krok, nie porażka. Nikt nie musi oceniać się sam.

Sprawdź, czy któryś z tych opisów brzmi znajomo z ostatnich tygodni.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Wracasz do gry po przegranej
Kwoty wpłat rosną z miesiąca na miesiąc
Kłócisz się o grę z bliskimi
Ukrywasz grę przed rodziną
Pożyczasz pieniądze na grę
Gra zabiera ci sen i spokój

Granica wieku ustalona raz, spokój na dłużej

Potwierdź wiek dokumentem. Konto powstaje dopiero po potwierdzeniu 18 lat, więc gracz bez pełnoletności nie przejdzie dalej. Dokument, na przykład dowód osobisty albo paszport, sprawdzamy przed pierwszą wypłatą.

Spokojniejszy domowy telefon. Na komputerze i telefonie w domu warto ustawić program blokujący strony hazardowe na poziomie systemu. Wtedy żadne konto w kasynie nie otworzy się na tym urządzeniu bez Twojej wiedzy.

Rozmowa bez wyrzutów i telefon wsparcia. Gdy bliska osoba gra za dużo, pierwsza rozmowa działa lepiej bez oskarżeń i rachunków. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza także rodzinom, codziennie między 17:00 a 22:00.

Zdecyduj, czy chcesz odpocząć, czy zamknąć dostęp

Zyskaj spokojną przerwę. Przerwa to ustawienie w Twoim koncie na Newlucky Casino, dostępne w sekcji odpowiedzialnej gry. Wstrzymuje dostęp na wybrany okres krótszy niż samowykluczenie, więc nadaje się na kilka dni oddechu. Konto zostaje, ale gra jest zablokowana.

Długie zamknięcie dostępu. Samowykluczenie w koncie zamyka dostęp na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Uruchamiasz je w sekcji odpowiedzialnej gry, podobnie jak limity. Przez cały ten czas nie zagrasz, choć konto i środki pozostają zapisane.

Bez rejestru krajowego, za to z telefonem. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc właśnie konto w kasynie jest miejscem, gdzie ustawiasz wykluczenie. Ten sam krok powtarzasz u każdego operatora osobno. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 pomaga zaplanować kolejne działania.

Darmowa i poufna pomoc

Gdzie szukać pomocy, gdy gra przestaje wystarczać

Ten blok przydaje się w chwili, gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza kasyna.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Linia działa codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie rozliczane według taryfy operatora. Pomaga też bliskim osób grających. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Można przyjść samemu lub z bliskim, bez podawania nazwiska. Spotkania dają rozmowę z ludźmi w podobnej sytuacji i konkretne kroki na najbliższy tydzień. anonimowihazardzisci.org

Narzędzia i pomoc

Zanim zadzwonisz, sprawdź te odpowiedzi

Po tej części wiesz, co zrobić z kontem i gdzie szukać rozmowy.

Co daje przerwa w grze i kiedy wrócę do konta?+

Przerwa wyłącza na wybrany czas możliwość grania i wpłat, a konto zostaje z Twoimi danymi. Dostęp do gier wraca po upływie okresu, który wybrałeś, bez dodatkowych kroków.

Jak pomóc bliskiemu, który gra za dużo?+

Zacznij od spokojnej rozmowy i konkretnej propozycji kontaktu, a nie od ocen. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje również osoby z otoczenia gracza i podaje miejsca wsparcia w pobliżu.

Chcę zamknąć konto na zawsze, gdzie napisać?+

Zgłoszenie zamknięcia konta przyjmuje wsparcie pod adresem [email protected], przez całą dobę. Napisz, że chcesz usunąć konto, a zespół potwierdzi, kiedy dostęp zostanie wyłączony.

Czy samowykluczenie skończy się wcześniej, jeśli zmienię zdanie?+

Nie. Samowykluczenie obowiązuje przez cały okres, który wybrałeś, i nie kończy się na Twój wniosek. Krótszy wariant na kilka dni to przerwa w grze, więc wybieraj czas wykluczenia z zapasem.

Da się ustawić limit depozytu przez telefon?+

Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję odpowiedzialnej gry co strona na komputerze, więc limit wpłat ustawisz w telefonie w analogicznych krokach. Po zapisaniu nowa kwota obowiązuje na koncie.